Termos e Condições

Versão 2026-11-08

1. Quem somos

O serviço Conhece-te é prestado por Pedro M.D. Oliveira, NIF 232198110, com domicílio profissional em Rua Santiago Kastner 18 A, Santa Marta do Pinhal, 2855-700 Corroios. Contacto: conhecete.online@gmail.com. Ver também as Informações legais.

2. Objeto

O Conhece-te vende relatórios digitais de autoconhecimento em formato PDF (Relatório ATLAS, Relatório DISC e Relatório Raciocínio Lógico), gerados automaticamente a partir dos dados indicados pelo cliente e descarregados no seu dispositivo.

3. Natureza dos relatórios

Os relatórios são leituras simbólicas, destinadas a reflexão pessoal. Não têm valor científico, preditivo, clínico, médico, financeiro ou jurídico, não constituem diagnóstico nem aconselhamento profissional e não devem fundamentar decisões de saúde, financeiras, jurídicas, laborais ou de seleção de pessoal. Não é garantido qualquer resultado.

O relatório ATLAS inspira-se no Human Design, marca e sistema de terceiros, com os quais este serviço não tem qualquer afiliação.

4. Quem pode comprar

A compra destina-se a maiores de 18 anos, que o declaram no momento da compra.

5. Preços e pagamento

Os preços são indicados em euros, com impostos incluídos quando aplicáveis, e são os apresentados antes do pagamento. O pagamento é processado pela Stripe, em ambiente seguro; o Conhece-te não tem acesso aos dados do cartão ou de outro meio de pagamento. Consoante o modelo de venda em vigor, a Stripe pode surgir como entidade vendedora no processamento do pagamento e no extrato do cliente.

6. Entrega

Após a confirmação do pagamento, o relatório é gerado de imediato e descarregado no dispositivo do cliente. Não existe conta de cliente, nem envio por e-mail, nem cópia guardada por nós. O cliente deve guardar o ficheiro. Para evitar abusos, o descarregamento pode ser repetido um número limitado de vezes com a mesma compra.

7. Direito de livre resolução

Tratando-se de conteúdo digital fornecido de imediato, o direito de livre resolução de 14 dias é perdido a partir do início do fornecimento, desde que o cliente tenha dado o seu consentimento prévio e expresso e reconhecido essa perda (Decreto-Lei n.º 24/2014, arts. 10.º e 17.º, n.º 1, al. l)). Esse consentimento é pedido antes do pagamento. Ver Livre resolução e reembolsos.

8. Falta de conformidade

Se o ficheiro não for entregue, estiver corrompido ou não corresponder ao produto adquirido, o cliente tem direito à reposição da conformidade ou, não sendo possível, à redução do preço ou à resolução do contrato, nos termos do Decreto-Lei n.º 84/2021. Contacte-nos em conhecete.online@gmail.com.

9. Propriedade intelectual

Os conteúdos do site e dos relatórios são protegidos por direitos de autor. A compra confere ao cliente uma licença pessoal, não exclusiva e não transmissível, para uso próprio. É proibida a revenda ou a distribuição pública.

10. Responsabilidade

O Conhece-te não é responsável por decisões tomadas com base nos relatórios, dado o seu caráter simbólico e de reflexão. Isto não afeta os direitos que a lei reconhece aos consumidores, que não podem ser excluídos.

11. Dados pessoais

O tratamento de dados é descrito na Política de Privacidade.

12. Litígios

É aplicável a lei portuguesa. O consumidor pode recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios de consumo (ver consumidor.gov.pt) e ao Livro de Reclamações Eletrónico.

13. Alterações

Estes termos podem ser atualizados. Aplica-se a versão em vigor no momento da compra.